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História de sucesso com o Projeto Apoiar

24 maio
2013

O Projeto Apoiar, parceria da Nasajon com o CRC-RJ, que tem como objetivo realocar profissionais em situação de desemprego, já deu oportunidade a centenas de jovens cariocas. Através de aulas teóricas e práticas, os melhores alunos são selecionados e indicados a trabalhar com clientes da Nasajon.

Foi assim com Thais Barbosa, que participou da segunda edição do Projeto. Através do programa, a jovem conseguiu uma vaga de emprego em uma empresa parceira. Ela ficou sabendo do Apoiar pelo site da Nasajon, enquanto estava procurando informações sobre demais cursos. Sem conhecimento sobre programas de gestão, Thais agradece a oportunidade. “Se não fosse o Projeto Apoiar, eu provavelmente ainda estaria procurando uma oportunidade no mercado de trabalho, ou não estaria trabalhando na minha área e não seria devidamente remunerada”, afirma a assistente de Departamento de Pessoal.

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Top 5 Nasajon: 5 erros comuns de programas de fidelização

24 maio
2013

1- Querer ter o cliente para sempre. O objetivo da fidelização não é ter o mesmo cliente para a vida toda. O certo é planejar a próxima venda para o mesmo cliente, fazendo com que ele queira voltar mais vezes.

2- Desconhecer o cliente. Uma empresa precisa identificar seus clientes. Nessas horas, é preciso treinar a equipe para captar as informações e abordar o cliente da melhor maneira, para que ele forneça dados como email e endereço.

3- Usar ferramentas como programas. É preciso ter uma estratégia e investir no treinamento da equipe, para que ela possa extrair as informações mais valiosas que podem ser usadas no programas. Cartões de fidelidade são apenas ferramentas.

4- Confundir programa de fidelidade com promoção. Se um programa de fidelidade for utilizado como uma simples promoção, ele não vai gerar o relacionamento nem o resultado esperado.

5- Não dimensionar perdas e ganhos. Cada empresa precisa saber o quanto ganha ou perde com programas de fidelidade. É preciso descobrir o quanto um cliente gasta com a empresa, com concorrentes e com produtos indiretos, para saber qual o seu real potencial de compra.

DACON – Multa – Cancelamento pela RFB

23 maio
2013

A Receita Federal do Brasil comunica que as Notificações de Lançamento de Multa por Atraso na Entrega de Declaração (MAED) emitidas para os Demonstrativos de Apuração de Contribuições Socias (Dacon) relativos a fatos geradores ocorridos nos meses de outubro de 2012 a março de 2013, transmitidos no prazo determinado pelo art. 1º da Instrução Normativa RFB 1.348/2013, serão canceladas de ofício, não havendo necessidade do agendamento de atendimento por parte dos contribuintes nas unidades da Receita Federal do Brasil.

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Cresce a procura por assistentes contábeis

23 maio
2013

Calcular e verificar impostos, revisar movimentações bancárias e executar baixas de recebimento: essas são algumas das atribuições do assistente de contabilidade. A profissão, que ganha cada vez mais espaço, vem se reciclando com o tempo e exigindo mais capacitação do profissional.

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Novas atualizações na Nota Fiscal Eletrônica

22 maio
2013

A Receita Federal instituiu quatro novas atualizações na Nota Fiscal Eletrônica. O objetivo é ajudar empresas, em especial aquelas que exercem o papel de clientes no processo comercial, as chamadas receptoras.

Todas as empresas receptoras, com valor superior a R$ 100 mil, deverão se enquadrar no novo formato. Os efeitos legais e penalidades entram em vigor a partir de 1º de julho de 2013.

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Decreto propõe troca de dados tributários entre Brasil e EUA

22 maio
2013

Foi publicado no diário oficial o decreto que estabelece o acordo entre os governos do Brasil e dos Estados Unidos para o intercâmbio de informações relativas a tributos.

Agora, as administrações tributárias brasileira e americana podem formular mutuamente pedidos de informações de interesse para o exercício de suas atribuições. Do lado brasileiro, essas informações são compostas pelos tributos de IRPJ, IRPF, IPI, IOF, ITR, PIS, Cofins e CSLL.

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